フォトスワイプ サポート

「フォトスワイプ」をご利用いただきありがとうございます。よくあるご質問とお問い合わせ先をまとめました。

最終更新:2026年10月6日

アプリの使い方

よくあるご質問

Q. 写真はアップロードされますか?

A. いいえ。写真の表示・削除はすべて端末内で行われ、当社のサーバーへ送信されることはありません。

Q. 削除した写真は戻せますか?

A. iPhoneの「写真」アプリの「最近削除した項目」から、一定期間は復元できる場合があります。大切な写真はあらかじめバックアップしてください。

Q. 広告を消すには?

A. 有料プラン(月額550円)で広告が非表示になります。アプリ内の「広告なしの有料プランを見る」からお手続きください。解約はiPhoneの「設定」>「Apple ID」>「サブスクリプション」から行えます。

Q. オフラインで使えません。

A. 無料プランは広告表示のため、オフライン時はご利用いただけません。有料プランはオフラインでもご利用いただけます。

Q. 購入を復元したい。

A. アプリの「設定」または有料プラン画面の「購入を復元する」をお試しください。

お問い合わせ

解決しない場合は、下記までご連絡ください。
事業者:1219 inc
メール:app@1219.co.jp